E-commerce Manager
- Wil jij direct impact maken op de online omzet van een snelgroeiend fashionlabel?
- Krijg jij energie van data analyseren én deze inzichten direct omzetten in commerciële acties?
- Wil jij bouwen aan een e-commerce strategie voor meerdere internationale markten?
- Zoek je een rol waarin je veel vrijheid krijgt om zelf kansen te signaleren, testen en door te voeren?
- En werk jij daarbovenop het liefst in een jong gedreven team met een prachtig kantoor in Amsterdam?
Dan is dit een mooie volgende stap voor jou.
Je nieuwe werkgever
Jouw nieuwe werkgever is een snelgroeiend Amsterdams fashionlabel met een sterke online positie en een jonge, trendgevoelige doelgroep. Het merk speelt snel in op de nieuwste trends en brengt continu nieuwe collecties en items uit. Met een sterke combinatie van fashion, content en social media heeft het merk in korte tijd een grote en loyale online community opgebouwd.
De organisatie heeft de volledige operatie grotendeels in-house georganiseerd: van marketing en content tot design, inkoop en logistiek. Inmiddels wordt de collectie in meerdere internationale markten verkocht, waaronder België, Duitsland, Engeland, de Nordics en de Verenigde Staten. Met circa 80% van de omzet uit online verkoop is e-commerce een belangrijk onderdeel van de verdere groei.
De ambitie is groot: de organisatie wil dit jaar doorgroeien naar €20 miljoen omzet. De webshop staat technisch goed en Shopify is ingericht, maar er ligt nog veel ruimte om de online performance verder te verbeteren. Juist daar komt deze rol om de hoek kijken.
Je komt terecht in een jong en ondernemend team met de gemiddelde leeftijd van 27, waarin veel in-house wordt gedaan en snel wordt geschakeld. Er is weinig afstand tussen idee en uitvoering, waardoor je als E-commerce Manager veel ruimte krijgt om zelf kansen te signaleren, te testen en direct impact te maken.
Verantwoordelijkheden
Als E-commerce Manager ben je verantwoordelijk voor het verder laten groeien van de online omzet. De basis staat, waardoor jouw focus ligt op het commercieel optimaliseren van de webshop. Je duikt in de data en het gedrag van bezoekers om te begrijpen waar kansen liggen. Waar haken klanten af? Waar zoeken ze naar? Welke producten presteren goed en welke blijven achter? En hoe kunnen we de online merchandising, productpresentatie en customer journey verbeteren om meer uit het bestaande verkeer te halen?
Je kijkt daarbij verder dan alleen conversie. Ook voorraad, productdrops, launches en commerciële momenten spelen een belangrijke rol. Jij zorgt dat de juiste producten op het juiste moment online goed zichtbaar zijn en denkt continu na over manieren om de omzet verder te verhogen. Je werkt hierin nauw samen met marketing, content, design, inkoop en supply chain, zodat alle onderdelen van de organisatie goed op elkaar aansluiten. Je rapporteert direct aan de founder en bent voor het digital team het aanspreekpunt.
Daarnaast krijg je de ruimte om de manier waarop e-commerce wordt gemeten verder vorm te geven. De KPI-structuur staat nog niet volledig en daarom kijk je mee naar welke cijfers daadwerkelijk relevant zijn, hoe je succes bepaalt en hoe je vanuit deze data steeds beter kunt sturen. Je hoeft dus niet alleen bestaande dashboards te analyseren; je krijgt juist de kans om mee te bouwen aan hoe e-commerce binnen de organisatie wordt aangestuurd.
Het is een rol waarin je veel zelf oppakt. Je hoeft niet te wachten tot iemand je vertelt wat er moet gebeuren, maar signaleert zelf kansen en komt met ideeën. De ene dag ben je bezig met zoekgedrag op de website, de volgende dag met een nieuwe productlaunch of een analyse van de conversie. Juist de combinatie van data, commercie en een hands-on omgeving maakt deze rol interessant voor iemand die écht invloed wil hebben op de groei van een organisatie.
Eisen
- HBO/WO werk- en denkniveau
- Minimaal 3 jaar relevante ervaring binnen e-commerce, digital of een vergelijkbare commerciële rol
- Ervaring met het analyseren van data en het vertalen van inzichten naar concrete acties
- Ervaring met een e-commerce platform, bij voorkeur Shopify
- Ervaring met online merchandising, CRO en/of customer journey optimalisatie
- Sterk commercieel inzicht en een duidelijke focus op omzet en performance
- Je bent analytisch sterk, maar ook hands-on en ondernemend
- Je ziet kansen en neemt zelfstandig initiatief om deze te benutten
- Je kunt goed schakelen en prioriteiten stellen in een dynamische omgeving
- Je bent communicatief sterk en werkt graag samen met verschillende disciplines
- Affiniteit met fashion en een internationale omgeving
- Ervaring binnen retail is een pré
- Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
Arbeidsvoorwaarden
- Bruto jaarsalaris tot €75K, afhankelijk van je ervaring
- Goede pensioenregeling
- Werknemerskorting op de collecties
- Regelmatig teamuitjes, borrels en zelfs workation!
- Veel verantwoordelijkheid en vrijheid om e-commerce verder vorm te geven
- Directe invloed op de online omzet en internationale groei
- Veel ruimte voor eigen initiatief en ideeën
- Professionele ondersteuning op het gebied van mentale gezondheid via OpenUp
- Jong en gedreven team
- Mooi nieuw kantoor in Amsterdam, waar het hele team iedere dag aanwezig is