Na je sollicitatie krijg je een e-mail waarin we je vragen ons intake-formulier in te vullen. Daarna nemen we z.s.m. contact met je op. Eerder contact? Bel dan een van onze collega's via 020 8200 676.
CRM Channel Lead | Een van de grootste Non-Profit organisaties op aarde | Tot 59.000 p/j obv 38 uur | Den Haag
Deze vacature is vervuld. Interesse in vergelijkbare vacatures? Solliciteer voor meer informatie.
Actuele vacatures- Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waar je met jou kennis kan bijdragen aan de missie van een van de meest bekende humanitaire hulporganisaties op aarde?
- Wil jij een uitdaging waarbij jij in de lead gaat staan voor de volledige cross-channel CRM uitingen en begeleiding gaat bieden aan junior specialisten?
- Lijkt het jou vet om aan de slag te gaan met bijna 2 miljoen profielen en de strategie te gaan vormen om hiermee zo veel mogelijk positieve impact op de wereld te maken?
- Maar heb jij ook behoefte aan een technologisch complexe en geavanceerde werkomgeving waar met enorm veel kennis en een competitieve drive alles op alles wordt gezet om de impact te maximaliseren?
Ja? Dan is dit voor jou. Lees verder!
Jouw nieuwe werkgever: Een van de meest impactvolle humanitaire organisaties ter wereld
Deze organisatie is al jarenlang actief als hulpverlener bij humanitaire rampen over de hele wereld. In eerste instantie opgericht als een noodoplossing na de Tweede Wereldoorlog, maar aangezien er helaas op meerdere plekken op de wereld onrecht is, bleek er nog genoeg hulp van deze organisatie nodig te zijn.
De kracht is dat deze non-profit organisatie niet zomaar een bak met geld doorsluist aan regeringen, maar juist ondersteuning biedt in verschillende projecten van zowel overheid als andere goede doelen.
Om die ondersteuning te kunnen bieden en als organisatie uit te kunnen dragen waar ze voor staan zijn natuurlijk donaties nodig en dat is waar jij als CRM Channel Lead een enorm verschil in kan maken!
Donaties kunnen op verschillende manieren binnenkomen. Denk aan (grote) fundraisers, deur tot deur inzamelacties of juist via een website en webshop. Het laatstgenoemde is een pijler waar deze organisatie zicht vooral het afgelopen 1,5-2 jaar enorm veel op heeft gefocust.
Om hierbij te helpen werken ze met MS Dynamics voor hun CRM campagnes wat al volledig geïntegreerd is op alle levels in hun digitale omgeving en krijgen zij binnenkort een nieuwe website wat meer mogelijk maakt met Automation. Bijna alles staat dus al klaar om hun missie na te streven!
Het beeld wat bij sommigen kan heersen over non-profits is dat het er soms soft aan toe gaat en dat kennis en drive niet op hetzelfde niveau zit als bij commerciële organisaties.
Echter is niets minder waar bij deze organisatie. Het Management van marketing heeft een achtergrond in het opbouwen en leiden van digitale marketing inspanningen van marktleidende organisaties die opereren op het hoogste level. Met deze bewezen trackrecord zijn zij nu bezig om een verschil te maken dat verder gaat dan eigen gewin.
Die kennis, drive en mentaliteit van hen vormt ook het team binnen deze organisatie. Samen met optimaal ingestelde technologie wat enorm veel mogelijk maakt binnen marketing, realiseren zij een niveau van kennis en een mate van uitdaging waar veel commerciële organisaties naar op kijken.
Als jij dus in een enorm leerzame en gedreven omgeving wilt werken, en tegelijkertijd een positieve impact op de wereld wilt achterlaten, dan moet je hier zijn!
Jouw nieuwe baan: De CRM Channel Lead die met data en technologie een verschil kan realiseren voor miljoenen levens ter wereld!
De huidige staat van de CRM Marketing staat nog in een tussenfase. Zoals eerder genoemd is de huidige digitale omgeving al heel volwassen, maar tegelijkertijd is er nog meer dan voldoende potentie om specifiek het kanaal van CRM Marketing verder te kunnen ontwikkelen.
Op dit moment wordt binnen CRM voornamelijk ingezet op E-mail en Direct Mail (welke nog steeds zeer effectief is binnen de doelgroepen), maar er valt nog veel te optimaliseren op de huidige kanalen, maar ook op onbenutte kanalen.
Zo zijn zij met Direct mail bezig met het implementeren van dynamische QR-technologie en is het kanaal van App/push nog iets wat volledig open ligt.
Hoewel er wel al verschillende complexe journeys staan die er voor zorgen dat donaties per donateur zo goed mogelijk worden begeleid, wordt er in de beginfase qua personalisatie nog te weinig gedaan.
Hier ga je dus niet alleen mee denken hoe je de base van bijna 2 miljoen profielen kan laten groeien, maar ook hoe je het aantal actieve donateurs van meer dan 300.000 zo veel mogelijk kan laten groeien en benutten om de impact te vergroten.
Deze inspanningen zal je onder andere samen met Junior E-mail Marketeers gaan doen die jij ook zal gaan helpen in hun verdere ontwikkeling als specialist.
Nogmaals is het belangrijk om te beseffen dat het om alles behalve een geitenwollen sokken organisatie gaat. De mindset in de organisatie is heel doelgericht bezig om impact te maximaliseren gezien de hoeveelheid mensenlevens die afhankelijk zijn van hun resultaat.
Alles wordt gedaan om iedere euro zoveel mogelijk te laten tellen voor de mensen die het nodig hebben. Eén van de resultaten die zij hierdoor hebben bereikt is dat zij vorig jaar verantwoordelijk zijn geweest voor bijna 50 Miljoen Euro aan donaties in Nederland!
Naast de werkzaamheden en hoge mate van professionaliteit merk je dat er een informele en zeer warme cultuur heerst. Veel teamleden zijn hier ook voor veel jaren al in dienst omdat iedereen zo verbonden is met de missie die ze hebben om mensen te helpen.
Als jij dus terecht wilt in een saamhorige en gedreven organisatie, waar je met jouw kennis en die van de mensen om je heen een fantastisch verschil kan maken in de wereld, dan is dit de uitdaging die je zoekt!
Ben jij klaar om de stap te maken?
Wat hebben we van je nodig?
Als de nieuwe CRM Channel Lead voor de wereldbekende humanitaire NGO in Den Haag hebben wij het volgende nodig:
- 4+ jaar ervaring gevraagd binnen E-mail/CRM Marketing
- Ervaring op gebied van personalisatie en complexe Marketing Automation
- Data gedreven werkwijze
- Je bent gedreven op het bijdragen aan een betere wereld
- Je bent tussen de 32 en 38 uur per week beschikbaar
Wat krijg je daarvoor terug?
- Salaris: tot maximaal €4.550 per maand, obv 38 uur
- Een eindejaarsuitkering
- Zeer sterke pensioenregeling; 80% wordt vergoed!
- 28 vakantiedagen
- 750 euro per jaar aan ontwikkelbudget
- De kans om buitengewoon verschil te kunnen maken in de levens van miljoenen mensen over de hele wereld
Is dit jouw volgende baan?
Neem dan de stap en laat van je horen! Solliciteer via de sollicitatiebutton, stuur je CV met motivatie naar m.vanrosmalen@finestpeople.nl, of bel direct naar: 020 8200 676.
Meer CRM vacatures? Check https://finestpeople.com/vacatures/crm-marketing/.
Vragen over deze vacature?
Matthijs van Rosmalen
Senior Recruitment Consultant Product Owners, Project Managers, E-mail, CRM & Marketing Automation
Solliciteer op deze vacature
Zo werkt Finest People:
Een gespecialiseerde recruitment consultant neemt contact met je op om zaken te brespreken zoals je professionele achtergrond, je USP’s, jouw gewenste voorwaarden, en welke rollen nog meer interessant voor je zouden kunnen zijn.
Enthousiast over deze vacature? Of over een andere vacature bij een van onze werkgevers? En wijst alles erop dat je een goede match bent voor deze organisatie? Dan stellen we je voor om een gesprek in te plannen!
Bij wederzijdse interesse plannen we een eerste interview voor je in. Tijdens dit gesprek zorg je voor een sterke eerste indruk en bespreek je jouw raakvlakken met de rol en organisatie.
Er is een klik! Nu ga je verder de diepte in. Het komt vaak voor dat je tijdens (of voorafgaand) dit gesprek gevraagd wordt om een case-study te maken. Hieruit blijkt of je de competenties beheerst die nodig zijn voor deze rol.
Voelt het alsof deze rol jou op het lijf is geschreven? Geen twijfel? Tevreden over de voorwaarden? En is de werkgever enthousiast?! Dan kunnen we je feliciteren met je nieuwe baan!