CRM Marketing Specialist | Fashion | Global | 70.000 p/j | Regio Amsterdam
Deze vacature is vervuld. Interesse in vergelijkbare vacatures? Solliciteer voor meer informatie.
Actuele vacatures- Wil jij een nieuwe uitdaging waar je aan de slag kan om de CRM marketing te gaan runnen door Europa en de VS heen?
- Lijkt het je een fantastische uitdaging om met miljoenen data profielen aan de slag te gaan om ieder land te helpen naar optimaal gepersonaliseerde campagnes?
- Heb jij het ook nog eens in je om de automated flows te upgraden naar nauw verwoven omni-channel customer journeys?
- En heb je ook nog eens een grote passie voor de snel bewegende wereld van E-commerce en fashion?
Zo ja, dan kan dit zomaar een fantastische uitdaging voor jou zijn!
Jouw nieuwe werkgever: Een zeer bekende internationale fashion specialist
Al voor langere tijd is deze specialist actief en staan zij aan de top als het komt om hun aanbod van verschillende high-quality fashion merken die over de hele wereld verkocht worden. Talloze loyale klanten zijn gecommitteerd op hun brands en het momentum kan niet meer stuk.
Echter speelt er binnen de organisatie als het gaat om de CRM marketing nog veel ruimte voor verbetering. Er wordt samen met een team aan vaste en freelance specialisten hard gewerkt om ieder merk op alle markten zo goed mogelijk onder het publiek te brengen. Echter blijft het een uitdaging om op een globale schaal alles zo persoonlijk mogelijk te maken.
Daarom wil deze organisatie zich gaan richten op niet het verder vergroten van de massa en omvang, maar juist het maken van een doorslag in de diepgang, aka de personalisatie die achter de campagnes schuilen. Met miljoenen aan klant data profielen zijn er meer dan voldoende ingrediënten in de keuken van de CRM afdeling, nu nog een kwestie om dit ook echt goed toe te passen voor toonaangevend gepersonaliseerde campagnes.
De vacature: Dé CRM Marketing Specialist die de personalisatie van de campagnes door Europa en de VS helemaal strak gaat zetten
Dus wat ga je precies doen? Zoals al eerder werd aangeduid staat personalisatie hoog op de lijst van prioriteiten. Er is al een enorme reikwijdte met het merk en de omvang van de database is ligt in de meerdere miljoenen. Al die data is enorm leuk omdat je er veel mee kan, maar als je er niks (of veel te weinig) mee doet, dan heb je er nog steeds vrij weinig aan in de wereld van CRM marketing zoals we die vandaag de dag kennen.
Er zal dus veel focus zitten op de data, waar de campagnes op staan of vallen. Eén aspect is dat je gaat kijken hoe de data profielen meer uitgediept kunnen worden en dat je meer begrijpt van de klant dan alleen naam, woonplaats, geslacht etc. Jij zorgt er voor dat je de klanten echt kan karakteriseren en begrijpen, zodat je ook weet welke boodschap zij op zitten te wachten van jouw CRM campagnes.
Daarnaast zal er veel werk gaan zitten in de journeys. Nadat je de juiste klanten hebt weten te identificeren en segmenteren moet daar uiteraard wat mee gebeuren. Momenteel staan er nog ‘’simpelere’’ journeys over 1 kanaal, die verder niet echt inhaken op de verschillende acties die een klant wellicht zal uitvoeren. Aan jou is dan ook de taak op de architect te spelen die zorgt dat de E-mail en Push campagnes in elkaar nauw verwoven raken en het labyrint aan mogelijke opvolg acties tot in de puntjes uitgewerkt staat. Op deze manier kan jij gaan zorgen voor de optimale customer journey voor jouw loyale klanten.
Klinkt dit als een uitdaging die jou op het lijf geschreven staat?
Wat hebben we van je nodig?
Als de nieuwe CRM Marketing Specialist voor de globale speler in fashion in regio Amsterdam hebben wij het volgende nodig:
- 3+ jaar ervaring als CRM of Marketing Automation specialist
- Sterke ervaring met data gedreven campagnevoering
- Ervaring met ESP’s als Selligent, SFMC of vergelijkbaar is mooi meegenomen
- Gevorderde ervaring met HTML is fijn, maar absoluut geen must
Wat krijg je daarvoor terug?
- Tot 70.000 salaris per jaar, in verhouding met jouw ervaring
- Een sterke pensioenbijdrage
- Personeelskortingen voor jou en vrienden/familie
- Laptop en thuiswerk vergoeding
Is dit jouw volgende baan?
Neem dan de stap en laat van je horen! Solliciteer via de sollicitatiebutton, stuur je CV met motivatie naar m.vanrosmalen@finestpeople.nl, of bel direct naar: 020 8200 676.
Meer E-mail marketing, CRM en Marketing Automation vacatures in Amsterdam? Check: https://finestpeople.com/online-marketing-vacatures/.
Vragen over deze vacature?
Matthijs van Rosmalen
Senior Recruitment Consultant Product Owners, Project Managers, E-mail, CRM & Marketing Automation