CRM Loyalty Manager | Internationale retail specialist met 20 merken | Loyalty voor landelijk merk leiden met bijna 200 vestigingen | Tot 71K per jaar obv 39 uur + 1 maand bonus | Regio Utrecht
Deze vacature is vervuld. Interesse in vergelijkbare vacatures? Solliciteer voor meer informatie.
Actuele vacaturesJouw nieuwe baan: CRM Manager in de lead voor Loyalty voor 170 landelijke vestigingen!
- Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waar jij van A tot Z verantwoordelijkheid kan dragen voor alle Loyalty uitingen op landelijk niveau?
- Lijkt het je interessant om onderdeel te worden van een nieuw team dat volop bezig is met het realiseren van de digitale transformatie?
- Zoek jij ook een plek waar jij de ruimte krijgt om te innoveren op CRM, van de strategie tot welke tooling jullie gebruiken?
- En maak jij graag deel uit van een groep energieke en ondernemende marketeers die samen met jou naar de toekomst gaan bouwen?
Ja? Dan is dit voor jou. Lees verder!
Jouw nieuwe werkgever: De internationale retail groep met 20 verschillende merken
Deze organisatie is inmiddels een zeer gevestigde naam die actief is in meerdere landen binnen Europa. In totaal beschikken zij over bijna 20 verschillende labels waarvoor zij verantwoordelijkheid dragen. Deze labels verschillen van Sport, Leven & Wonen, Beauty, Fashion, Kids Toys en nog meer!
Momenteel wordt er erg veel geïnvesteerd om over de organisatie heen een digitale transformatie te realiseren met als doel hun online aanwezigheid naar het volgende niveau te brengen.
Recentelijk is er een nieuw online marketing team om dit te kunnen realiseren. Zo hebben ze al veel platformen met bijbehorende processen op gebied van E-commerce vernieuwd, ze zijn bezig met de selectie voor een Customer Data Platform en zij hebben een nieuwe app voor de Loyalty gebouwd die bijna klaar is om te lanceren.
Het enige wat zij nu nog nodig hebben om alles in gang te zetten ben jij!
Jouw nieuwe baan: CRM Loyalty Manager – Retail
Zoals aangegeven komt er veel nieuwe techniek aan om jou alles te bieden, op gebied van tooling, wat je nodig zou hebben. Momenteel werken zij met Spotler als hun ESP, maar dat staat open voor discussie als jij van mening bent dat andere technologie geschikter is voor jullie missie.
De base bestaat momenteel uit 60.000 adressen, ondanks het feit dat hier niet heel actief op is gestuurd. Met de nieuwe technologie en strategie die al is uitgetekend verwachten zij een groei te kunnen realiseren van 500.000 binnen de komende 6-12 maanden. Een strategie die jij verder op je zal nemen qua vormgeving en realisatie wanneer jij binnen komt.
Ook ligt er potentie voor het samen weven van touchpoints met mobile en zal je ook veel in contact staan met de franchisehouders van de 170 vestigingen. Deze franchisehouder zal je ook als touchpoint mee nemen in de strategie en betrekken met aankomende campagnes.
Dit alles doe je in een team van 11 specialisten en groeiend. Je zal veel gaan samenwerken met de E-commerce Manager en de Brand Manager en rapporteert aan de Marketing Lead. Naarmate jij het CRM kanaal laat groeien zullen er ook meer mede CRM Marketeers nodig zijn en zullen er zodoende ook organische groeimogelijkheden ontstaan, afhankelijk van wat logisch en waardevol is voor het team als geheel.
Ben jij klaar om de stap te maken?
Wat hebben we van je nodig?
Als de nieuwe CRM Loyalty Manager – Retail in regio Utrecht hebben wij het volgende van je nodig.
- 3+ jaar solide ervaring als E-mail/CRM specialist
- Ervaring met Loyalty een zeer grote pré
- Ervaring met App en mobile een pre
- Je bent ondernemend van geest en kan goed schakelen met de franchisehouders
Wat krijg je daarvoor terug?
- Tussen de 4.500 en 5.500 bruto per maand obv 39 uur
- Bonus tot 1 Maandsalaris (50% bedrijfsresultaat, 50% eigen prestaties)
- 28 vakantiedagen
- 38 roostervrije uren
Is dit jouw volgende baan?
Neem dan de stap en laat van je horen! Solliciteer via de sollicitatiebutton, stuur je CV met motivatie naar m.vanrosmalen@finestpeople.nl, of bel direct naar: 020 8200 676.
Kijk voor al onze andere E-mail marketing, CRM en Marketing Automation vacatures in Amsterdam op: https://finestpeople.com/online-marketing-vacatures/
Vragen over deze vacature?
Matthijs van Rosmalen
Senior Recruitment Consultant Product Owners, Project Managers, E-mail, CRM & Marketing Automation